Informativa sulla privacy

1. CENNI PRELIMINARI

L'informativa che si riporta ha ad oggetto le modalità /finalità del trattamento dei tuoi dati, conseguenti all'utilizzo del sito internet www.pramarcasa.it e non vale anche per tutte le risorse esterne eventualmente raggiungibili tramite collegamenti presenti nel Sito ("Links").

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del Trattamento è PRAMAR S.r.l. con sede legale a Boretto (Reggio Emilia), in via PER POVIGLIO n° 103, tel. 0522 963903, p.iva 00639080357.

3. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI E FINALITÀ’ DEL TRATTAMENTO

Ai sensi del "Codice Privacy" s'intende con "trattamento", qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti "la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati". I dati che vengono trattati attraverso l'utilizzo del Sito sono di natura personale, identificativa (in senso omnicomprensivo, di seguito, anche semplicemente "Dati"). Tali informazioni sono personali e che con il loro conferimento consentirai ad altri, incluso Pramar S.r.l., di identificarti.

Pramar S.r.l. tratta i dati che conferisci, per l'erogazione dei seguenti servizi disponibili accedendo al Sito:
1. acquisto dei prodotti venduti attraverso il Sito; 2. evasione degli ordini di acquisto ed attività connesse (spedizione dei beni venduti, gestione degli ordini e dei relativi pagamenti, gestione delle procedure di rimborso/garanzia, delle problematiche eventuali insorte, ecc...); 3. gestione delle tue richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento dei tuoi ordini e richieste di informazioni in senso lato; 4. presa di contatto con i referenti dei nostri servizi (Servizio Assistenza Clienti, Assistenza e Garanzia, Richiesta informazioni, ecc...); 5. per la gestione delle problematiche di natura tecnica connesse all'utilizzo del Sito e/o dei suoi servizi (ad es. aggiornamenti, manutenzione, modifiche, malfunzionamenti/disservizi del Sito /o dei servizi, comunicazioni di servizio, ecc...

Il conferimento a Pramar S.r.l. dei tuoi dati personali, richiesti nelle diverse occasioni di raccolta, può essere necessario per il perseguimento delle finalità identificate nel presente documento, oppure facoltativo. La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata di volta in volta - con riferimento alle singole informazioni richieste - all'atto della singola raccolta di dati, a seconda del contesto, apponendo un apposito carattere (*) all'informazione di carattere obbligatorio, ovvero attraverso un avvertimento (alert) scritto, in tal senso, da parte del sistema.
In generale, è obbligatorio il conferimento di tutti quei dati che Pramar S.r.l. necessita per la corretta gestione ed evasione dell'ordine (es. dati identificativi acquirente, indirizzo di spedizione, indirizzo mail ove ricevere le comunicazioni, ecc...), di specifiche richieste (es. anagrafica fiscale ai fini dell'intestazione della relativa fattura di acquisto) o servizi (es. dati anagrafici e indicazione mail per la creazione di un account utente sul Sito). L'eventuale rifiuto a comunicare a Pramar S.r.l. i dati contrassegnati come obbligatori, rende impossibile il perseguimento della finalità principale connessa alla specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l'impossibilità per Pramar S.r.l. di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su www.pramarcasa.it, ovvero di fornire gli altri servizi disponibili sullo stesso (i servizi di assistenza - servizio clienti, l'invio di comunicazioni relative all'ordine, la consultazione del proprio carrello acquisti, ecc...).

Il conferimento a Pramar S.r.l. di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali (quale, ad esempio, l'indicazione di un luogo di spedizione diverso rispetto a quello di fatturazione), è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della specifica raccolta (ad esempio, a seconda dei casi, l'uso del sito web e dei suoi servizi o l'acquisto di prodotti).

Previo tuo consenso, Pramar S.r.l. potrà anche trattare i tuoi Dati anche per le seguenti ulteriori finalità:
6. aderire al servizio di newsletter attraverso cui potrai ricevere l'invio di comunicazioni commerciali e non (diverse da quelle di cui ai punti che precedono), relative al Sito e/o ai prodotti e/o servizi e, in generale, alle attività di Pramar S.r.l. .
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 6 ha natura meramente facoltativa e l'eventuale tuo rifiuto non comporterà conseguenze in ordine alla fruizione dei contenuti e dei Servizi del Sito, ma semplicemente l'impossibilità di ricevere la nostra newsletter. Ti segnaliamo, tuttavia, che l'art. 130, comma 4, del d. lgs 196/2003 consente a Pramar S.r.l. - senza necessità di acquisire il tuo consenso espresso - di utilizzare i tuoi dati per attività di vendita diretta di prodotti analoghi a quelli che hai già acquistato, a condizione che tu non rifiuti (seguendo la procedura indicata nella comunicazione stessa) tale uso dell'indirizzo e-mail rilasciato.

3.1 Dati di navigazione

Come la maggior parte dei siti web, anche www.pramarcasa.it adotta le più comuni tecnologie informatiche di gestione della piattaforma e del traffico utente. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, dunque, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In nessun caso Pramar S.r.l. utilizza i dati ricevuti attraverso la navigazione dell'utente per compiere attività di profilazione o altra di cui all'art. 37 del Codice Privacy. Pramar S.r.l. tratterà i Dati così memorizzati esclusivamente per il tempo tecnicamente indispensabile ai fini di erogazione dei servizi richiesti e delle funzionalità del Sito, di sicurezza del sistema e/o di elaborazione statistica in forma anonima.

1. Cookies
Un cookie è un testo di piccole dimensioni che accompagna le richieste e le pagine durante la trasmissione di dati tra server Web e browser. Il cookie contiene informazioni che l'applicazione Web è in grado di leggere ogni volta che l'utente visita il Sito. I cookies utilizzati dal nostro Sito sono di due tipologie e vengono adottati strettamente per fornirti, nel modo migliore, i servizi richiesti: a) di sessione: l'uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del Sito.
b) di login: l'uso di cookies di login permette al sistema di "riconoscerti" e mantenere le impostazioni già specificate. Tali cookies hanno la durata temporanea di 15 gg. e vengono utilizzati da Pramar S.r.l. nella misura strettamente necessaria per erogare tale servizio, come da Te esplicitamente richiesto.
I Cookies in genere vengono memorizzati in una cartella specifica (es: windows/cookies) e possono essere rimossi dal tuo terminale quando lo desideri e senza danni. Puoi in ogni momento disabilitare l'utilizzo di cookies da parte del Tuo browser seguendo le procedure specificate in ciascun browser. Ti ricordiamo inoltre che seguendo le procedure spiegate dagli appositi menù di aiuto, consultabili attraverso la sezione "strumenti" della maggior parte dei browser correnti, puoi altresì impedire che il browser accetti nuovi cookie, ovvero fare in modo che il browser l'avverta quando riceve un nuovo cookie. Tieni tuttavia presente che l'eventuale disabilitazione dei cookies potrebbe impedirti di usufruire del tutto o in parte, ovvero correttamente, dei contenuti del Sito e dei relativi servizi.

2. Log files
Il log file è un file nel quale vengono registrate una serie di informazioni (per lo più di natura tecnica, ma che se associate con altri Dati, potrebbero portare ad una identificazione del soggetto) relative all'utente ed alle operazioni che compie durante la sua sessione di visita del Sito (ad esempio: Indirizzo IP del terminale usato, data e ora dell'accesso/visita, pagina/e richiesta/e, se la pagina è stata correttamente inviata e le sue dimensioni, sistema operativo utilizzato dal terminale ecc...). Il ricorso ai file di log, così come la trasmissione dei Dati da parte dell'utente è implicito nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet ed è necessario per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del Sito e per l'utilizzo dei Servizi. Nessuna informazione ricavata dai log verrà in ogni caso trattata (ivi compresa la diffusione o comunicazione) per motivi che esulino dalla predetta finalità di erogazione dei servizi richiesti dall'utente.

3.2 Plugin di terze parti

1. Alcuni cookies possono essere utilizzati dai componenti aggiuntivi del browser (es. flash). Puoi disabilitare o cancellare simili dati utilizzati dai componenti aggiuntivi del browser, quali i cookie flash, cambiando le impostazioni del componente aggiuntivo o visitando il sito web del relativo produttore. Per sapere come detti servizi trattano i Dati che raccolgono, ti invitiamo a prendere visione delle policy dei rispettivi titolari del servizio. Comunque, dato che i cookie ti consentono di usufruire di alcune funzioni fondamentali di www.pramarcasa.it, ti consigliamo di lasciarli attivati. Ad esempio, se blocchi o rifiuti i nostri cookie, non potrai aggiungere articoli al tuo Carrello, o accedervi. 2. Questo Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al Sito di analizzare come gli utenti utilizzano il Sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del Sito da parte tua (compreso il tuo indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il tuo utilizzo del Sito, compilare report sulle attività del Sito per Pramar S.r.l. e fornire altri servizi relativi alle attività del Sito e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Puoi rifiutarti di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul tuo browser, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare tutte le funzionalità di questo Sito. Utilizzando il presente Sito, acconsenti al trattamento dei tuoi dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. Per consultare l'informativa privacy della società Google, relativa al servizio Google Analytics, ti preghiamo di visitare il sito internet http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Per conoscere le norme sulla privacy di Google ti preghiamo di vistare il sito Internet http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. 3. Questo sito internet utilizza i c.d. "social-plugin" più comuni di condivisione e comunicazione dei contenuti quali, ad es., facebook, Instagram, Flickr, ecc.... Il loro utilizzo è facoltativo ed in difetto, sarà comunque possibile usufruire dei Servizi e delle funzionalità del Sito. Quando utilizzi uno dei plugin appena richiamati, attraverso la pressione del tasto-icona di riferimento, store.trentocaminetti.it si metterà in contatto, attraverso il tuo browser, con i server presso cui vengono gestiti i servizi di social sharing richiamati, comunicando loro i dati che intendi pubblicare e condividere attraverso il tuo profilo social (di cui rimani l'unico responsabile) ed informandoli (i server) delle pagine che hai visitato. Ricorda che per escludere questa possibilità , puoi solamente evitare di condividere contenuti con l'utilizzo dei pulsanti di social share, sopra elencati. Per ulteriori dettagli riguardo l'utilizzo e la raccolta di dati attraverso i seguenti plugin e per sapere come vengono trattati (e per quali finalità ) i Dati così raccolti e trasmessi, ti preghiamo di consultare l'informativa privacy e legale rilasciata dai Titolari dei servizi in questione. Ti rammentiamo che la condivisione di contenuti, attraverso il Sito, deve comunque rispettare i limiti e le regole previste nelle condizioni d'uso del Sito, in quanto compatibili con le modalità di esecuzione dei servizi in questione, con particolare attenzione alle sezioni relative ai diritti di proprietà intellettuale ed industriale alle regole di condotta generali e specifiche di pubblicazione di contenuti sul Sito.

4. MODALITÀ’ DEL TRATTAMENTO

Tutti i dati sono trattati con strumenti informatici/telematici, anche automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e comunque entro il termine massimo consentito dalla legge e dal Codice Privacy, per ragioni di tutela legale, fatturazione, pubblica sicurezza, repressione dei reati ecc... (cfr. anche artt. 123 e 132 Codice Privacy).

Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare la tua persona, Pramar S.r.l. intende rispettare un principio di stretta necessità , cercando di il ricorso ai tuoi dati personali ai casi in cui le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi (come, ad esempio, nelle redazione e consultazione delle statistiche di funzionamento del Sito e/o dei Servizi) o mediante altre modalità che consentono di identificare l'interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla tua permanenza nel sito web o al tuo indirizzo IP).

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Ciò nonostante Pramar S.r.l. non può offrire alcuna garanzia di esenzione di rischi di accessi non consentiti o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di tua pertinenza. Pertanto ti consigliamo di assicurarti che il tuo computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (firewall, antivurs aggiornati, antispam, ecc...). Il trattamento è svolto dal Titolare, presso la sua Sede, attraverso il personale dell'Ufficio incaricato del trattamento. Oltre al Titolare ed al personale dell'Ufficio incaricato, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di soggetti a vario titolo coinvolti, anche temporaneamente, nell'organizzazione aziendale del Sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero anche soggetti esterni:

a. in quanto addetti ad alcune operazioni complementari e/o necessarie all'erogazione, manutenzione, aggiornamento dei Servizi del Sito, di volta in volta incaricati, quali, ad esempio, la società incaricata dell'Hosting, ovvero dello sviluppo dei contenuti del Sito, ovvero lo spedizioniere convenzionato attraverso cui avviene la consegna degli ordini, o l'istituto di credito utilizzato per il pagamento degli acquisti effettuati e per le procedure di rimborso; b. in adempimento a leggi o norme vigenti, procedimenti legali o richieste governative e, in generale, in ossequio alle disposizioni di cui agli artt. 24 lett. a) e 25 co. 2 del "Codice Privacy". Un elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al Trattamento potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento, con le modalità di cui al punto 6 che segue.

I dati personali forniti potranno essere trasferiti all'estero entro e non oltre i limiti di cui agli artt. 42, 43 e 44 del Codice. Attraverso l'utilizzo dei social-plugin (cfr. punto 3 lett. B, n. 3 della presente informativa) prendi atto ed accetti la diffusione a soggetti terzi (altri utenti-visitatori del Sito e/o dei social network/servizi utilizzati) dei contenuti così pubblicati e/o condivisi. DUNQUE QUALORA INTENDESSI MANTENERE SEGRETE E/O NON VOLERE CHE ALTRI UTILIZZINO DETERMINATE TUE INFORMAZIONI, O SOGGETTE A DIRITTI DI TITOLARITÀ DI TERZI CHE POSSONO ESSERE VIOLATI TRAMITE LA CONDIVISIONE SUDDETTA, NON PUBBLICARLE. DIVERSAMENTE ATTRAVERSO LA PUBBLICAZIONE ACCETTI CHE LE INFORMAZIONI CONFERITE VENGANO DIFFUSE A TERZI, SOLLEVANDO LA SOCIETÀ DALLA RESPONSABILITÀ PER L'USO IMPROPRIO O L'APPROPRIAZIONE ILLECITA CHE DOVESSE VENIRE EFFETTUATA, DI CIASCUN CONTENUTO O INFORMAZIONE PUBBLICATO SUL SITO O CONDIVISO ATTRAVERSO I PREDETTI SOCIAL-PLUGIN.

5. DIRITTI DELL'INTERESSATO AL TRATTAMENTO

Ai sensi e per gli effetti dell'art. 7 del "Codice Privacy" hai diritto di ottenere: • la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
• l'indicazione dell'origine dei dati personali; delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2 del "Codice Privacy"; dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) che precedono sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Hai altresì diritto di opporTi, in tutto o in parte:
• per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che Ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; • al trattamento di dati personali che Ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

6. CONTATTI

Qualsiasi tua richiesta, anche ai sensi del punto n. 5 della presente Informativa, va inoltrata a via mail a info@pramarcasa.com, ovvero scrivendo a PRAMAR S.R.L. , Pramar S.r.l. con sede legale a Boretto (Reggio Emilia), in via PER POVIGLIO n° 103.