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FAQ

Come gestire la richiesta di un reso?

Il rimborso è possibile richiederlo entro 10gg dal ricevimento della merce. Le spese di ritorno saranno a carico dell’acquirente ed il rimborso riguarda esclusivamente il costo del prodotto e non le spese di spedizione in quanto non sono un nostro guadagno

E’ necessario pulire la canna fumaria collegata alla mia stufa?

Per il buon funzionamento dell’impianto di riscaldamento, è necessaria una pulizia periodica della canna fumaria, proprio perchè i combustibili, bruciando, rilasciano residui (fuliggine) che potrebbero essere causa di ostruzione con conseguente pericolo d